朝いちばんの商談で、想定外の質問が返ってくる。
画面越しの相手が、少し黙る。
表情が読みにくい。
その数秒が、思ったより長い。
まだ聞かれていないことまで、先回りして説明したくなる。
商談や打ち合わせでは、こういう場面があります。
相手の反応が薄い。
質問の意図が、すぐにつかめない。
沈黙がある。
頭では落ち着いているつもりでも、言葉だけが先に出ていくことがあります。
気づいたら、説明を足している。
少し余計だったかもしれない、と思うのはそのあとです。
早口になる前に起きていること
早口になるのは、話す力が足りないからとは限りません。
その場を埋めようとして、身体のほうが先に反応していることがあります。
息を吸う前に話し始める。
吐ききらないまま、次の説明へ進む。
相手の質問を受け取る前に、自分の回答で場をふさごうとする。
このとき呼吸は、「深い」「浅い」だけでは見えにくいものです。
むしろ見ておきたいのは、返答の前にほんの少しでも間があるかどうか。
そこがないと、言葉はすぐに走り出します。
返答前に、一度だけ入れる呼吸
試すなら、返答前の一呼吸で十分です。
やり方は短くてかまいません。
- 軽く吸う
- もう一度、少しだけ吸い足す
- 口か鼻から、長めに吐く
これを一回だけ入れます。
大きく見せる必要はありません。
相手に伝えるための呼吸ではなく、自分の反応を一拍だけ見るための呼吸です。
そのあと、すぐに完璧な答えを出さなくてもいい場面があります。
「確認してからお答えします」
「いまの質問は、こういう意図で合っていますか」
「少し整理してお伝えします」
こう言える余白が、少し戻ることがあります。
全部をその場で埋めなくてもいい、という感じです。
呼吸は商談を成功させる道具ではない
この一呼吸で、商談がうまくいくと決まるわけではありません。
相手の反応も、提案の条件も、関係性も、その場ごとに違います。
呼吸は結果を動かすものではなく、自分が反射で話しすぎていないかを見るための小さな目印です。
めまい、息苦しさ、強い不安感などがある場合は、無理に呼吸を調整しようとせず、必要に応じて医療専門職へ相談してください。
次に、自分の反応パターンを見る
商談中に早口になる人もいれば、黙り込む人もいます。
相手に合わせすぎて、必要以上に譲ってしまう人もいます。
まず見るのは、自分がどの反応に寄りやすいか。
そこだけでいいかもしれません。
自分の呼吸と反応の出方を見てみたい場合は、呼吸診断から確認できます。
呼吸法そのものを一覧で見たいときは、呼吸法ホームも入口になります。
この読みものが合いやすいタイプ
Type02: 反応が速くなりすぎる人
Type04: 周囲に合わせすぎる人